ポリシー関連 – リマケ不動産

■プライバシーポリシー

株式会社SQNOMY（以下「弊社」という。）は、お客様の個人情報の取り扱いに関してその重要性を深く認識しております。そのため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）を順守し、個人情報の適切な管理および保護に関する以下のプライバシーポリシーを定め、これを遵守することを宣言します。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報を意味します。これには、氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の情報により特定の個人を識別できる情報、さらには容貌、指紋、声紋などのデータ、また、健康保険証の保険者番号など、単体で特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）が含まれます。

2. 個人情報の収集方法

弊社は、サービスの利用時や契約の締結時に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード情報、運転免許情報などの個人情報を収集する場合があります。

3. 個人情報利用目的

サービスの提供及び運営のため。
ご利用のサービスに関連した料金の請求及び確認のため。
お客様からの問い合わせや要望に適切に対応するため。
弊社のサービス改善のための意見、要望の収集及び分析のため。
弊社または第三者の商品などの広告または宣伝活動のため。
キャンペーンやプロモーションの景品等の発送のため。
個人を識別できない形での統計データの作成または分析のため。
新サービスの開発や既存サービスの質の向上のため。
サービスの品質調査やマーケットリサーチのため。
利用規約違反の防止及び是正のため。
サービス提供上でのトラブルや問題の解決のため。

4. 個人情報の取得

弊社は、個人情報を取得する際、合法かつ公正な手段を用い、不正や欺瞞性のある方法による取得を行いません。

5.個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、または不正アクセス等の危険に対し、適切なセキュリティ対策を講じるとともに、従業員への継続的な教育を行い、これに対する監督を徹底します。弊社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合、当該委託先における個人情報の管理、保護その他の適切な取扱いを図るため、必要な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 第三者への提供

弊社は、個人情報を第三者に開示または提供する際、原則として事前にご本人からの同意を得ます。ただし、以下のような場合は、法的要請や緊急の事情等に基づき、同意なく情報を開示・提供することがございます。

法令により要求される場合。
人の生命、身体、または財産の安全を確保するため、緊急の必要があると弊社が判断した場合。
公衆衛生や児童の健全な育成を促進するために特別の必要があると弊社が判断した場合。
国や地方自治体、その他の公的機関が、その職務を遂行する上で必要と判断した場合で、ご本人からの同意がその職務遂行を妨害するおそれがある場合。

7. 個人情報の開示

弊社はお客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、お客様ご本人であることを確認した上で、お客様に対して遅滞なく開示を行います。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反するおそれがある場合

ご請求される場合、以下の書類等を個人情報相談窓口宛にご郵送願います。

保有個人データ開示等請求書
本人確認書類の写し（運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書、パスポート等の顔写真付き証明書）
手数料（事務手数料として１請求について税込1000円）

8. 個人情報の訂正など

弊社はお客様ご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去（以下「訂正など」という。）を求められた場合、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。ただし、個人情報保護法その他法令により、弊社が訂正などの義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は一切の責任を負いません。

お客様ご本人が弊社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
第三者が弊社サイト外（弊社サイトからリンクの張られている他のサイトを含む）で個人情報を取得した場合

10. プライバシーポリシーの改訂及び通知

弊社は、プライバシーポリシーの内容を適時見直し、継続的に改善への努力を行います。
法令等の変更、または事業運営上の必要性に基づき、プライバシーポリシーの内容を変更する場合がございます。
重要な変更がある場合には、弊社のウェブサイト等で適切に通知いたします。
変更後のプライバシーポリシーは、公開された時点からその効力を生じるものとします。
ご利用前には、最新のプライバシーポリシーを必ずご一読頂きますようお願い申し上げます。

11. クッキー（Cookie）その他の技術の利用

弊社サービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、お客様の利便性向上やセキュリティなどのサービス向上に資するものです。お客様がこれらの技術の利用を希望しない場合、ウェブブラウザの設定を変更することで、これらの技術の利用を制限または無効化することが可能です。ただし、これらの技術を無効化した場合、弊社のサービスの一部の機能が正常に動作しない可能性がございます。予めご了承ください。

12. お問い合わせ先

株式会社SQNOMY 個人情報相談窓口
〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日新聞ビル5F
お問い合わせフォームはこちら

13. プライバシーポリシー制定日および改訂日

制定：平成28年12月5日
改訂：令和5年8月31日

■特定個人情報保護方針

株式会社SQNOMY(以下、「弊社」といいます)は、個人番号及び特定個人情報の取扱いに関し、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法という）、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」、及び「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、特定個人情報等を適正に取り扱います。

1. 特定個人情報等の利用

お客様の特定個人情報等は、法令に基づく適正な手段により収集され、所定の利用目的の範囲内でのみ使用されます。第三者への開示・提供は、番号法において認められる場合を除き、一切行われません。
また、個人番号に関しては、番号法に定められた範囲内に限り、厳重に取り扱います。

2. 組織体制の管理

弊社は、特定個人情報の適切な取り扱いに際し、関連する法令、ガイドライン及びその他の規範を遵守するための組織体制及び社内規則を整備し、継続的な内部監査を実施することで、適正な管理を図ります。

3. 安全管理の措置

弊社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、特定個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他特定個人情報の適切な管理のため必要な措置を講じます。
また、全従業員に対して、特定個人情報に関する取り組みや社内規則の周知徹底を図ります。

4. 継続的改善

弊社は、技術の進展や法制度の変遷を鑑み、特定個人情報の保護に関する管理体制を定期的に見直します。
また、情報の安全性と効果的な利用を確保するために、継続的に改善いたします。

5. お問い合わせ

お客様の特定個人情報に関するお問い合わせやご相談については、下記の相談窓口までご連絡ください。